ได้รับจดหมายทวงค่าบริการ ที่ปิดรายเดือนไปนานแล้ว เกิน 3 ปี ทั้งที่จ่ายไปหมดแล้ว ทำไงดี

มีจดหมายทวงหนี้ค่าโทรศัพท์รายเดือนจาก ทรู ทั้งที่ปิดไป 3 ปีแล้ว แจ้งว่าเป็นค่าบริการบางส่วนที่เกิดขึ้นก่อนยกเลิกรายเดือน ซึ่งเรายืนยันว่ามีบิลส่งใบแจ้งหนี้ในเดือนถัดมาหลังจากแจ้งปิด และได้มีการไปชำระแล้ว ทำไมทางทรูยังมีจดหมายมาทวงได้อีกหลังจาก 3 ปี กว่าๆ (จดหมายแจ้งมา 12 กค 61) และมาทวงตอนนี้ใบเสร็จก็ทิ้งไปหมดแล้ว ทำไงดีคะ